Tại hic club, bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn – hoàn toàn minh bạch, không giấu diếm.
Hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2025
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu trên 6 nguyên tắc cốt lõi để đảm bảo thông tin của mọi thành viên hic club luôn an toàn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của hic club tại hicclub.net. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hoá, hic club thu thập các loại thông tin sau từ thành viên:
Thông tin nhận dạng cá nhân:
Thông tin tài chính:
Thông tin kỹ thuật & hành vi:
Hic club chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tín ngưỡng, quan điểm chính trị hay dữ liệu y tế.
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là bảng mô tả chi tiết từng mục đích và cơ sở pháp lý tương ứng:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Nhận dạng cá nhân | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Tài chính, nhận dạng | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) & chống rửa tiền (AML) | Nhận dạng, tài chính | Nghĩa vụ pháp lý |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ | Liên lạc | Đồng ý của bạn |
| Cải thiện trải nghiệm và cá nhân hoá giao diện | Hành vi, kỹ thuật | Lợi ích hợp pháp |
| Phát hiện gian lận và bảo mật tài khoản | Kỹ thuật, tài chính | Lợi ích hợp pháp |
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Nếu mục đích xử lý thay đổi, hic club sẽ thông báo ngay và – nếu cần – xin phép lại.
Hic club không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
Tất cả bên thứ ba được hic club hợp tác đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích được uỷ quyền.
Hic club sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hic club. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Hic club áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ.
Các biện pháp kỹ thuật bao gồm:
Các biện pháp tổ chức bao gồm:
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến thành viên, hic club cam kết thông báo đến các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Hic club chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật, tuỳ điều kiện nào dài hơn.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá để không thể truy nguyên về cá nhân bạn. Quy trình xoá dữ liệu được kiểm toán định kỳ để đảm bảo tuân thủ.
Với tư cách là thành viên hic club, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy gửi yêu cầu đến support@hicclub.net với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu. Hic club sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Dịch vụ của hic club được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hic club không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xoá và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức nạp gốc sau khi xác minh.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nhận thấy con em mình đã đăng ký tài khoản tại hic club, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@hicclub.net để được xử lý khẩn cấp.
Hic club có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực mới được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Đối với những thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là đồng ý với phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu trước ngày đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc lo ngại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách hic club xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc. Trường hợp phức tạp hơn có thể kéo dài tối đa 14 ngày – hic club sẽ chủ động cập nhật tiến độ xử lý đến bạn.
Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo mọi thành viên tại Việt Nam đều có thể hiểu rõ quyền lợi của mình. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nhiều nền tảng giải trí trực tuyến đưa ra những lời hứa mơ hồ về bảo mật. Hic club làm khác – chúng tôi công khai toàn bộ quy trình, công nghệ và cam kết bằng văn bản, để bạn tự đánh giá chứ không phải tin mù.
Mỗi đồng bạn nạp vào hic club đều được bảo vệ bởi hệ thống mã hoá cùng chuẩn với các ngân hàng quốc tế. Mỗi giao dịch đều có dấu vết kiểm toán đầy đủ. Mỗi yêu cầu về dữ liệu của bạn đều được xử lý bởi con người thật, không phải bot.
Đó là lý do hàng trăm nghìn người chơi tại Việt Nam tin tưởng hic club là ngôi nhà giải trí trực tuyến của họ.
Đăng ký miễn phí, trải nghiệm nền tảng giải trí hàng đầu Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.